◎ 劉忠明

很多人認為在職場上最難處理的是辦公室政治和人際關係。不錯，兩者都是和人有關，亦是經常碰到的，然而大家往往歸因為基督徒和非基督徒有不同的價值觀，因此必然產生矛盾。現實是在基督徒群體中亦有以上問題，而基督徒亦往往可以找到非基督徒為知心友，因此問題的原因是比因信仰而有不同的價值觀更多、更複雜。

一旦牽涉到團隊和人時，人際間的關係便超越了個人的特質和心態，是要看兩個或以上的人互動，能否相處的問題，例如有人説自己和上司同事「夾」不來？即不能契合，原因可能是雙方在性格、期望、工作思維和方法等個人特質有矛盾，但亦可以是由於缺乏信任、團隊目標不清和各人角色含混、溝通不足、獎懲制度不公平、工作架構上權力分佈不公允等團隊特有的問題。所以在職場上怎樣看别人，看團隊，甚至怎樣看大家要做的都很重要。

在與别人相處時的一個重要考慮是有沒有有智慧地看別人，別人包括是上司、同輩和下屬。當别人和我們有不同信仰時，我不能否定他或她亦是神用自己的形象和樣式造的，恩典是會給予好人並歹人，信徒也不一定是凡事亨通！我們只是接受了基督，但仍是罪人，不一定比他們更道德，更有愛心，甚至可能比下去。故此保羅提醒我們做事時是由心發出，像是做在主身上。因此，那位責罵我的上司，或説我壞話的同事，都是有神形象的受造物，只是未曾悔改，仍憑血氣行事，我們這強壯的，能否包容這些軟弱的人呢？有智慧的意思是説這種欣賞和尊重是有界限的，不是無止境的包容，公義便在此時候出現！對，我們要和人合作，基督徒應該有柔和謙卑的品格，但公義的心亦是不能忘記，若凡事答應，忍讓和退縮，便沒有公義，所以不是不願意為别人走第二哩路，只是不要太「蝕底」，給人家佔便宜，這也許會導致更多的罪！

在相處時能互相信任是提升團隊效能的一個要素。信任不是一朝一夕可以建立的，是要有時間蘊釀，從經驗中體會出來。而且信任是要贏取的，不是說有便有，要贏取信任，基本上是以個人的特質和行為吸引别人，個人的誠信便是關鍵，假若在平常工作中上司同事等都未能看出誠信，相處下來關係也未能建立，信任便肯定較少。若團隊中沒有信任，要大家投入則非常困難，更遑論有工作效果。這種信任對作為上司的更為重要，上司凡事過問，要求别人多多，這在下屬眼中便被解讀為不信任。在講賦權的年代，上司也許要放下身段，讓下屬放心工作！

在群體中的關係亦不是某方(很可能是有權勢的)一定贏，某方一定輸。要有好關係，大家都要有施予才能保持下去，所謂給予和獲取(give and take)，即施與受是雙方面的，一方只施予而沒有接收是不能令關係持久。這種關係是要慢慢建立的，在心態、思維、和人際關係技巧上要轉化，除了接受别人亦是神愛護的受造物之外，我們更要懂得相處之道，在愛之餘亦看重公義，並且以誠信來贏取信任，又和上司同事維持好的關係，則在職場沒有朋友的機會便很微。

◎呂慶雄

若問特朗普(Donald Trump）與梁振英有何共通點，你最先想到甚麼？

今年九月其中一期《經濟學人》(The Economist)以〈謊言的藝術〉作封面主題，副題為「新媒體時代的後政治真相」(Art of the Lie: post-truth politics in the age of social media)。開始便以特朗普在競選美國總統期間的連串謊言（如「伊斯蘭國(ISIS)是由奧巴馬創立的」），來指出今日政治世界不求真相，只求取勝的現實。你只需要感受而不需要求証，你認為是對的就是真相，有沒有事實根據只是其次，感覺良好並不需要真相的支持。

除了訴諸感覺，資訊世界的「碎片化」也是另一個導至今日不求真相世代出現的原因。因為人人都可以透過新媒體發放或「些牙」(分享share) 資訊，只要自己認為值得分享，不管資訊來源是否可靠，快手一按便把信息傳開去。坦白講，我也曾不只一次中招，把未經求證的信息「些牙」，只能慨嘆「愛心被利用了」。

以上兩個原因，一個屬於內在主觀因素，另一個則是現代科技發展的結果，二者結合，足以把原本是自我主觀世界的觀點，無限放大。

對於大多數人來說，感覺是真實的。我感到被出賣，我感到被侮辱，這是對於某些人、某些說話與行動的反應，這些感覺別人難以否定。但導致這種感覺的原因，可能是因為我與某些人的相處不愉快，或是受我過去經歷的人和事所影響，以致斷定是某人的言行出賣或侮辱了我，這推斷卻不一定是真相。本來只是我的主觀感受，但透過新媒體抒發，別人的關心與同情，很快便在網上判了某人的死罪。而支持與反對這觀點的人用既定的觀點來閱讀對方陣營的解說，謾罵與攻擊取代了澄清與溝通。

人與人的相處中，這種紛爭並非不罕見，但今日更大的困擾是，這種思維與溝通模式已「常規化」，很多人都會以這種模式理解身邊任何人和事。由人與人之間的相處到政治與社會時局，也用同樣方式來解讀。結果是社會上任何議題都以兩極化的方向發展。加上，建制一方過去忽略了非建制或小眾一方的需要，凡是建制一方提出的，非建制的總找到反對的同路人。這不限於政治層面的建制派與非建制派，教會與公司機構的管理層與前線人員，甚至家中的長者與年輕人也有可能出現分岐與對峙。

站在基督教信仰立場看，人性都是軟弱的，立心不良的言行比比皆是。人心比萬物都詭詐，人類始祖犯罪就是由謊言開始。我們不得不承認，在這社會大環境下，加上人的軟弱，有權力者透過說謊來達到個人目的已成慣例。因此本文開始便問到特朗普與梁振英的共通點，讀者隨時想到的就是謊言。

謊言破壞誠信，社會及政治領袖要取信於人，現在用的是利益交換而不是建立誠信。作為基督徒領袖，需要逆流而上，建立真誠的機構文化。

口吐謊言的假證人，並在弟兄間散播紛爭的人。(箴六19)

作假見證的，難免受罰；口吐謊言的，必定滅亡。(箴十九9)

箴言多次提到說謊和作假見證的結果，在30章經文中，原文直接提到「說謊」、「謊言」和「假見證」等字眼的次數達64次之多。原來說謊與否並不只是你個人道德操守的問題，而是影響社會文化改革的行動之一，難怪智者在三千年前已多番提醒。越是擁有權力，越能帶動改變，能從你可以影響的範圍開始嗎？

領導箴言（十四）

◎呂慶雄

你會否接受謊言？

如果謊言是指存心提出虛假陳述，誤導別人而謀取私利或達至個人目的，你可能決斷地表示不接受。

如果在謊言前面加上「善意」兩個字又如何？為了別人的好處或公眾利益，我們是否真的可以接受謊言？當然，爭議點就是「別人的好處」是否真的那麼好，到一個地步要欺騙對方，如至親離世，為了不想老人家白頭人送黑頭人而欺騙對方。說是公眾利益，但與公眾的知情權相抵觸時，又如何斷定是否可以接受？

我們教導小朋友要誠實，但心底裡也知道在現實生活中，謊言是在所難免的。我們沒有統計對於不同情況與種類的「善意」謊言接受程度如何，但按觀察也可看出大體上的傾向。自己講的謊言大多是「善意」的，別人的都是惡意的多；自己所講的就算是立心欺騙別人，但只會影響很少數的人，但領導者就不同，特別是為政者的更不能接受。我們常以雙重標準去看世界。教導小朋友世界黑白分別，但實際生活上卻把黑白混合變成灰。

可惜的是，我們卻很自在地活在謊言的世界，懂得如何運用謊言之餘也口誅筆伐撒謊者，這確是藝術。身為基督徒的領袖人物，不論是教會內、公司機構或為政者，我們是否不斷認可(endorse)活在謊言世界是正常合理的？

誠實的證人說出真相，作假見證的人口吐謊言。

有些人的言論如利劍傷人，智慧人的言語卻能醫治創傷。

真話經得住時間的考驗，謊言卻迅速被揭穿。（箴十二17-19 新普及)

基督徒需要以我們的信仰價值影響社會。這影響力可以體現在宣講、研討、立場聲明等的表達方式。除此以外，社會參與，不論是社會行動，建制內外以行動表達也是必需的。在這，我們如何表達對誠信的堅持？

當今「語言偽術」風行，真誠的人買少見少。領袖與公眾人物別具影響力，社會上對他們的要求特別高，在位的更應注意自己的一言一行。高舉真誠並不是要凡事高調宣傳，不守秘密。箴言所講的是作證時的坦誠，與人相處時要在說話前三思，建設性地表達己見。高舉真誠，因為這是值得的，也是智慧的表現。試問哪有不被揭穿的謊言？若帶著「基督徒」的名號，又口口聲聲說神怎樣怎樣好，但同時認可謊言世界的合理性，如何說得過去？

我們用舌頭頌讚我們的主—我們的天父，又用舌頭詛咒照著神形像被造的人。頌讚和詛咒從同一個口出來。我的弟兄們，這是不應該的。（各三9-10）

這些話都是對著自稱為屬神的人說的，審判由神家起首，拿出基督教信仰價值面對世界，第一就是要自己先持守，之後才有改變別人的可能性。

誠信何價？你怎選擇？

領導箴言（十三）

◎呂慶雄

如果說誠信是今日對領袖的基本要求之一，應該沒有人反對。誠信是指一個人言行一致，所承諾的必會履行。孔子所謂「人而無信，不知其可也」（《論語・為政》），意思就是，一個沒有信用的人，是一個沒有方向，也不知可做甚麼的人。

沒有誠信，是因為內裡太多陰謀，太多個人的謀算。對別人不信任，因為底盤都是為了一己之私。試問我所言所行只是為了自己的利益，又怎會坦白於人前？這便直接導致這人以第一個謊言來掩飾自己的私心，然後又以另一謊言來掩飾第一個謊言，之後便是無窮無盡的謊言，並習以為常，撒謊與掩飾被視之為理所當然。

我們見到一些領袖以「言語偽術」不斷破壞自己的誠信，是習非成是的結果。但是，我們也不該停留在指罵別人的不是上，至少還需要避免自己習非成是。

認為正確的事，特別是可以對別人做好事的時候，要即時行動，因為這是建立好習慣的第一步。習慣說謊便不會重視誠信，習慣善待鄰舍便不會只追求一己之私。箴言這樣教導：

你的手若有行善的力量，不可推辭，要施與那應得的人。你若手頭方便，不可對鄰舍說：「去吧，明天再來，我必給你。」（箴三：27-28）

有能力幫助人，不應為自己思考太多。若「手頭」方便，就是具體地在財物上可以幫助別人，便該即時行動。箴言在這裡是重申摩西律法：

不可欺壓你的鄰舍，也不可偷盜。雇工的工錢不可在你那裏過夜，留到早晨。（利十九13)

用利未記這段經文看，拖欠工錢是社會公義的問題了。原來「別人」包括我們的鄰舍、我們的下屬同事。若沒有做好承諾，把別人應得的（工錢、幫助）給他們，這是做成社會不義的起點。

因此，好人好事，要多思想、多做，並且要即時。這不是要建立個人名聲與社會地位，而是個人品格。消極看，社會上少一個自私鬼；積極看，社會上多一個好人，甚至有誠信的人。

領導箴言（十）

◎呂慶雄

為何機構改革這麼困難？教會推動新的改變會遇上這麼多阻滯？除了計劃與溝通的問題外，更重要的是信任問題，在這華人社會更為明顯。

做生意講商譽，若你的產品有良好品質、貨真價實，自然會因著良好口碑帶來更好的生意。商譽有價有市，不少生意規模頗大的機構，或已非常普及的產品仍會賣廣告，目的不是賣產品，而是進一步建立或鞏固品牌形象，當同類機構、服務或產品在市場出現時，因著良好的品牌效應，在市場上跑贏對手。

做領袖講信譽，若領袖有好名聲，推動改革和動員跟隨者事半功倍。為何同一番說話來自不同領袖的口，會有不同反應？因為關係，也因為信譽。間或出現犯錯，過去擁有良好信譽的領袖會得到更多接納，甚至更多翻身的機會。不過，信譽就如一個扣帳戶口，你之前儲存了多少信譽，小錯還可以，若是大錯，可能一次過便把整個戶口的信譽扣清。

甚麼是信譽？箴言作者講得好：

不可使慈愛和誠信離開你，要繫在你頸項上，刻在你心版上。

這樣，你必在上帝和世人眼前蒙恩惠，有美好的見識。

（箴三：3-4和修)

慈愛與誠信是領導力與影響力的支柱。真誠的愛能建立正面健康的關係，而誠信是保證關係不被破壞的要訣。希伯來人講誠信，包含了真實、忠實、可靠、穏定的意思。換句話說，誠信是種持久穏定的信任，跟隨者相信領袖所說的話是真實可信、沒有欺騙成份，而他是不會濫用特權的人。

至於「有美好的見證」，在新普及譯本改為：「必會得到好名聲」。慈愛與誠信帶來的就是領袖的信、機構的商譽。

作為帶領者，我們會期望整個團隊一起同心面對外來的挑戰與機遇，不要花時間內耗。若推動改革，或推行較大規模的項目計劃時遇上阻力，領袖需要先考慮為何跟隨者不信任自己的計劃？是我，作為帶領者表現了甚麼，或沒有表現甚麼，以致不能建立信任？若領袖犯錯遇上跟隨者不接納，甚至有人想把自己除之而後快，領袖到底是做了甚麼，或沒有做甚麼，才弄到如斯田地？

錯不一定在領袖，但若慈愛與誠信的基礎不足，便不要怪跟隨者不相信你。

領導箴言（四）

林榮樹

真誠是我的核心價值，但有時我亦會反思這價值的肯定性。特別對於領袖來說，他們是否要戴上「領袖」這角色的面譜，演活這個角色，才可以「生存」呢?他可以做回自己嗎？他可以放下角色扮演嗎？他這樣做會令下屬失望，令自己失信失威嗎？他可以坦誠說實話，以心對同事下屬嗎?

近日拜讀倫理學大師侯士活有關禱告一書，中譯為《祈禱不是藝術》，他將自己在神學院課堂的禱文輯錄成書，公諸於世。該書的〈導言〉中，作者脫俗謙卑地坦承，他是個擅長公禱的人，卻不是一個喜歡聖潔的人，並暢論祈禱須本乎真誠。我被他的坦誠所吸引，感受到他分享的真實誠實，不是假謙卑而是真謙卑地分享他祈禱上的不足。若然論及祈禱而不能出於真誠，這書就不值一看了，幸而這位知名的倫理學教授和領袖，具備真誠的領導質素。

懂得言語藝（偽）術的人，不論出於真心或假意，有時總會口不對心說一些權宜的說話，或適合處境，或為乎合自己身份或角色。若非出於真誠，就不是「金蘋果落在銀網子」的說話了。

這又令我想起主耶穌待人的真誠與熱誠。在路加19章中，主熱情地對撒該說：「快下來，今天我必到你家！」主親切呼喊撒該的名字，更主動提出要到他的家並住宿一宵。這故事充滿真誠與熱誠，一位稅吏長官(首席稅官)爬到樹上，撒該是何等真誠與熱誠的放下自我，他為要能居高臨下見到主，不惜做出一些與其面子、角色與社會身份不相稱的行為。結果他願意坦誠的悔改，把一半家財給予窮人，並以最高的四倍罰額補償被他「勒索」(有譯為欺騙、訛詐等字，和合本修訂版更高調用「勒索」一詞)的人，而主最後亦以真誠對待他坦誠的悔信，稱他為真的以色列人(亞伯拉罕的後裔)。主就是一個這樣真誠的領袖！

各位親愛的領袖(包括牧者、堂主任)，你有多真誠呢？你是否因要扮演領袖的角色而說某些話，或做某些行動呢？在缺乏誠信的商業都市環境下，許多人對領袖不信任，香港人經常懷疑領袖「扮嘢」。我們若缺乏真誠、熱誠、坦誠，就很難與同工同事建立互信。沒有信任，麻煩就來了，同工間彼此猜疑猜忌，容易被那惡者利用，造成破壞及耗費。缺乏互信的話，就連一些小小的事情也可引來大大的誤會，那麼什麼天國大業救世大計，都會在互不信任中消磨淨盡，乏力前行！若然有真誠與信任，這類耗廢與損失便可大大減少！

不要以為扮演領袖的角色才能得到人的信任，其實相反，「扮嘢」的人才不會得到注重真誠的人信任呢！

作為基督徒領袖，在基督裏無論你有什麼名份，你與同事和執事首先是弟兄姊妹的關係，我們應極看重這身份並以此相待。如果與親人相處卻不真誠，我們又怎算是一家人呢？無怪乎主在離世前最後叮囑門徒，叫他們要彼此切實相愛。按此新命令(約13)彼此相待，就有如門徒初期的親近一樣，雖然這會帶來工作角色與關係上的張力，但我們要鼓起勇氣，排除萬難，活出主的旨意！

幾星期前在一次領袖分享中，有與會者坦承夫妻關係不好，有說照顧年老父母很麻煩，這些都是能明白的真相與真實感受，但一般領袖不會說出來。這真誠的分享令我感到很釋放，令我融化於無隔膜的交往中，心靈得到提升。我感到與他們親近，心靈輕省相通，我愛他們如同兄弟姊妹，感受到他們真心坦率沒有保留的相通，這是在地若天的生活，無怪他們的事奉同心而有力，互相接納愛護而無隔膜。願我們與同工亦能如此相待，活出基督裡新而真的關係來，上司下屬都真誠無分階級的坦誠相待！真誠能融化人間的牆垣，但這不應是我們真誠對待下屬的動機，活在上主的心意中才是！！

劉忠明

對基督徒領袖來說，品格的建立是否不用再多討論？若沒有甚麼屬靈質素，便不可能做領袖了。然而現實上，人並不是完美的，而且神也不一定要呼召完美的人來領導教會！我們是在更新而變化的漫長過程中體認到神的旨意，所以基督徒領袖仍須在每天的生活中磨鍊品格，讓領袖們真的以基督的心為心來領導教會。

因為事奉崗位不一樣，對領導者是有一些特別的品格要求。也許我們可以從「信望愛」這框架來檢視建立那些品格。

信，當然是指對神的信，不單是一種屬靈的質素，也可涵蓋對自己和對別人的信，以及別人對領袖的信任。大多令人垢病的領袖品格都是和辦事沒有誠信有關，例如不守信用，喜歡擺佈別人，玩弄權力，犧牲別人利益等，這可能是由於領袖心高氣傲、自視過高，出於貪婪自私等品格。也許我們都認為新造的人不應如此的，做領袖的更不應該，但人始終是人，有時候也不一定是故意的，而且不一定和性格及領導風格有關，只是沒有小心考慮如何以領袖身分來處事待人，有時候恐怕失去權力，以致失了誠信。當然有些是基於缺乏自信，但身處領導崗位，未能正確處理自卑心，便容易失了方寸，前後不一致，不知自己做甚麼，亦會產生對同工錯誤理解，不信任和不理會別人，慢慢形成失信的品格，令人煩厭。

望，是對將來的盼望，即是有一種對未來的憧憬，這便是所謂有異象的品格。若領袖未能對將來有一種看法，不能讓跟隨者看到他們對異象的委身，也看不出他們有某種信念，那麼便較難推動各項事工。所以做領袖的若本身缺乏有盼望的品格，便不容易去影響別人，也建立不了團隊，所以領袖應該有榜樣，從而感染別人也有相同的盼望。

愛，不外乎愛神愛人，當然人是包括自己和別人，作領導的不單是要擁有對別人好和辦事對的品格，也要有對自己好的品格。基督徒常常談及如何去愛別人，但較少去愛自己，愛自己並不是自憐，也不是自私，而是正確看自己，這由認識自己開始，才能明白如何愛自己，然後再去愛別人，因此自省、自我管理、自我醫治等各方面的品格發展都是健康領袖的品格。這些品格不一定是與生俱來的，對於某些領袖，是要發掘和培養的。而領袖對別人的愛，基本上是對同工有同理心，亦有僕人的心態，去發揮別人的長處，讓跟隨者可以善用恩賜，建立教會，這便是愛神又愛人的領袖品格。

信望愛，都是基本的基督徒質素，但套用這框架來看領袖的品格時，我們不難看到真實的領袖是建基於誠信，他們本身是值得別人信任，又能信任別人，願意支援別人成長，不單願意去認識和理解別人的需要，也明白和接納自己，又心存盼望，有異象，有堅持，這種始終如一的品格，正是我們的領袖所需要的。

這個品格塑造的過程一點也不容易，美好的品格不是靠個人的努力，而是聖靈的工作，然而罪是信徒要面對的現實，人在這過程中是要不斷克服己身，叫身服我，但卻不能自卑，要依靠神的恩典去操練，若有合適的師傅可以學習，則更完美。但重要的是我們要知道那些品格是有效領袖必要擁有的。

劉忠明

品格是甚麼？品格是一個比較廣泛和抽象的概念，不太容易確切地描述出來，但我們在與人交往和處事上可以看出一個人的品格來。簡單來說，品格不是等同一個人的性格，也不等同魅力氣質，也不單是一個人所擁有的品德和氣質特性，可以説成是這個人的基本素質，是一個人所活出來的生命表現，就是英文所說的being﹗這當然是和一個人的價值觀和信念等有關，若要表達出来，可見於這個人的性格、態度、情緒、脾氣性情和具體待人處事的行為上。

而基督徒的品格便可理解為：有基督內在的生命在日常生活中的整全表現，在聖經所描述的屬靈果子可以是具體地體現品格的一些指標。而基督徒領袖的品格又是甚麼呢？跟基督徒的品格有分別嗎？嚴格來說，所有信徒都應該是門徒，大家都應有門徒的品格，領導的亦然，但因為特別是在領導的崗位，對領袖某些品格的要求比一般信徒的可能多了一些。

在參考一些管理學的討論時，我們可以發現品格其實是可以多樣化的。例如有些人認為一個領袖的品格應該有一些核心特質，包括勇氣、關愛、自律、誠信、自信、樂觀、公義、智慧等等，並没有一個完全的清單！當然，同一種特質的意義在職場和在教會的處境中可能稍有不同，但大概要涵蓋的本質應是差不多，而有些特質可能跟聖經中的屬靈果子或八福中提及的質素有關，如仁愛、信實、溫柔、節制、清心、和饑渴慕義等，然而也不全是包括在屬靈果子和八福裡面。

可以肯定的是，品格會影響性格和隨後的行為，例如有學者指出領袖的品格可以在性格、價值觀和靈性上表達出來，繼而影響策略性的願景和行為表現，如道德倫理的判斷和決策。在基督徒領袖而言，有基督生命的品格能影響在教會事奉中的關係和果效，在同工、長執和會眾間都有重要影響。今天我們聽了不少投訴，都是有關教會領導人有不太好的品格，不是甚麼道德犯罪，而是在做事和與人關係上缺乏某種領導品格。

那麼基督徒領袖應有甚麼必要的品格？當然這些品格一定與生命和事奉有關，是超過一般屬靈的品格，例如自信和誠信，雖然一般信徒都應該有自信和誠信，但對領袖而言，缺乏或不足這類品格會對教會的運作，同工長執的關係，甚至牧養傳道都失效，不單不能成就異象，更可在社會上失見證！過去教會領導人物的失誤便往往是由於品格上的缺陷。

基督徒領袖品格的建立不是由零開始，他們應有門徒的基本特質，如屬靈果子和八福等，都耳熟能詳，不用特別討論。身在領導崗位時，要著重的多是和帶領的事奉有關的品格，即要建立自己和建立別人，所以每位領袖要留意如何建立一些特別需要的領導品格，才能在崗位上稱職。