領袖的優越感與自卑感(三):自我估價

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下文談到的自我估價,是我對英文“Self-esteem”一詞的翻譯,這涉及一個領袖的心靈健康,他是否能把自己看得合乎中道(腓2),不亢不卑,不自高不自卑。

有一個頗能幹的牧者,自信心非常足夠,但可惜他似要覺得自己所作的一切都比別人優越才感滿足。我欣賞他追求卓越的心態,因為這叫他做了許多好事與取得成就,但可惜這也令他很難與人衷誠合作,因為他總要將他人所做的貶低,似乎這樣他才感到自信,感到自己所做的有價值。我們是否總要覺得自己要比別人好,否則就不感到安全呢?聖經教導我們要謙卑(不是自卑),看別人比自己強,曉得去欣賞別人,正視自己與他人的強項與弱項(腓2,看得合乎中道)。我們可以有這樣健康的自我估價嗎?人難道總是要自高自負,心理上才可以生存嗎(psychological survival)?

我認識一位正攻讀教牧學博士學位的牧者,當然他也是一個頗能幹的人,所以才有信心與能力去讀這較高的學位。一次我問他讀得如何?他回答說,上課內容大多已經學過。那課程是與輔導有關的,我較難想像他全都學過,因為輔導學極之廣博,西方有說,一百個輔導員就有一百個輔導模式或方式,而在華人的教育模式上仍處於雛型階段,理論的建立仍很缺乏。他的話似乎是反映他內心與態度上的障礙,做成他學習上的困難。

這讓我想起盧雲神父在“Reaching out”一書中的故事。一位年輕人問學於一位大師,大師在會見他時一言不發,只是斟茶到杯中,杯滿了他仍然在斟,以致茶流到枱上再流到地上。年輕人初時不領會,緊張的對大師說水滿了,大師當然知道,但仍一言不發若無其事的繼續倒茶。年輕人忽然頓悟大師的意思—— 一個裝得滿滿的杯又怎能容下更多呢!

自負的自我估價成了學習的障礙。有批判的思維,能見到短漏是好的,但若然因此而自滿(裝得滿滿的),就容不下進步與學習了。謙卑不是自卑,健康的不安全與不足感,是上主給我們的祝福。八福中我主說:虛心、飢渴慕義的人有福了。願我們得福!共勉。

 

林榮樹

領袖的優越感與自卑感 (二)性格與分工

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做領袖的很可能因著工作性質或個人性格,較適合處理一些宏觀大體(Macro)的工作,而一些較微觀細節(Micro)的工作,則要靠賴一些留意細節的下屬協助執行。因此,領袖必須體會,事情往往需要許多精心細緻的安排才可辦好,明白這點可避免在處理過程中傷人壞事。有時少一點溝通也會帶來不必要的誤會,但過份留意細節卻有「只見樹木,不見樹林」之流弊。面對這種張力與矛盾,領袖應怎麼辦?

做領袖的除了要體會以上的需要和肯定下屬以外,還要了解待辦事情的性質,不要把要辦的事看得過份簡單,以為只要幾個步驟,事情就可辦妥。每當下屬應付不來或覺得事情複雜難辦時,不宜妄下結論,以為他們愚不可耐,能力低劣,其實未必如此。上司往往只留意大局,當然這是正確的,但負責執行的下屬卻有許多細節要跟進,兩者之間若能互相了解、欣賞與肯定,而不是互相攻伐,事情肯定可以辦得更加暢順。若然作領袖的優越感作祟,自以為才智過人,凡事比下屬高超,認為下屬竟把如此簡單易辦的事情看得這麼複雜,必定是才能不濟,如此便足以傷人壞事!

故此,做領袖的要明白,性格側重宏觀大體的人,往往傾向於不留意細節,甚至引此為榮,特別是男士,他們常常喜歡大丈夫、大將軍的自我形象,因而產生一份不現實的優越感。做下屬的往往因為工作與華人文化鼓吹逆來順受而不願與上司據理力爭,不想因解釋而被誤會為不合作、「包拗頸」、偷懶不想做。如此便加深了上司的信心,導致他忽視自己的盲點,以為自己才智超越下屬數倍,又強化了他比下屬優越的神話。到最後,他會以為自己是絕對的正確,甚麼都勝下屬一籌,以為下屬封他為「太上皇」,其實這只是他的自封呢!

盼望真正英明的領袖,能透視以上細膩的分析,合乎中道地看自己看下屬。最理想的是在上述的互動過程中,下屬能因上司的愛護、肯定、諒解而建立起信心來,成為得力的助手、同工及同事;上司也能恰如其分,不亢不卑,成為一個為工場(教會、公司、機構、神學院)帶來無比祝福的領導者!

林榮樹

領袖的優越感與自卑感 (一)優越感的障礙

 

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領導是一個位高但亦可說是勢危的位置。所謂高處不勝寒,又所謂樹大招風,身處領導地位的人,難免有一份不安全感(自卑?),但同時又有一份優越感。讓我先談談優越感。

做領袖上司的,往往被認為較下屬能幹,就因為這緣故,領袖容易萌生一種優越感,而這往往成為他的絆腳石,叫他的領導失力、失人心、失果效,令原本可以更成功的他變得失敗收場。

X君就是這樣的一個領袖。他思想敏捷、口才好,但他沒有充份發揮自己的強項去叫自己更有成就,更令下屬欽佩。相反,他的強項竟倒過來成了自己的弱項,他的自我優越感更是他的盲點,直到他退休還未能醒悟過來。可惜!可惜!

他開會時往往有一段很長時間的獨白,或許他自以為說話能力與思想卓越過人,故藉此將自己的才華傳授給下屬,製造更優良的工作智能與文化。但下屬卻是敢怒不敢言地忍受著他冗長的獨白。此外,每當下屬發言時,他總表現得不耐煩,甚至開口叫他們不要浪費時間。發言的下屬感到很大壓力,往往因緊張而不能清楚表達心思,他更因此認為下屬是思想不清、說話不靈的低智者。其實,這情況是他一手造成的,因為他矮化了他的下屬,令他們缺乏信心,令他們不能發揮潛能,令他們不單得不到鼓勵與稱許,還常常被眨低,這真是一個莫大的人才與資源浪費!

無疑,上司的能力可能會比下屬高一點,但這不等於他在各方面都較優勝。若然這是他對下屬的看法,這實在是大錯特錯!一如聖經《哥林多前書》12章以身體比喻教會說:「一個身體有許多肢體。」何解?一個身體極需要各具不同技能的肢體配合,才能運作得好。同樣地,每名員工都是有用有貢獻的肢體,沒有一個是盲腸。當上司擺脫他的優越感而悉心協助下屬盡展潛能,這機構或教會便能因團隊有效地運作而有高的出產!教牧領袖或堂主任更應留意這點,因為如此才配當僕人的領袖。

林榮樹

作個關心下屬的領袖和牧者

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這題目一點都不專業,似乎人人都知道關心下屬的重要性,其實不然。專業與否只是其次,甚麼能令我們的領導得力才是最重要的。在現實環境中,上司對同事的關心是極受忽視的,因為一般工作職場環境與文化,都把關懷看為不重要而忽略了,甚至在堂會中,也是如此。基督徒高舉愛,但在職場、堂會員工中,愛有多受重視呢?員工都忙於工作,故上司往往投入工作的角色與辦事方式,忽略了以人為本的重要。關心是超越一切的,有人的地方就需要它,特別是當員工面對個人或家庭困難時,關心便更顯重要。

我們很容易只是功能地或以角色扮演的心態關心下屬及同工,而不是出於愛,這是很普遍的毛病。任何地方任何處境下,愛總是首要的,因為主耶穌說這是最大及最重要的命令。作為牧者或上司,我們要活出神的命令,無論是得時不得時;無論是有心情或無心情時。有時我們認為關心人要從心而發,不應虛偽,故到有感動才做,但其實有時正好相反,有動才有感,即我們先有關愛的行動,才會漸漸產生感動呢!天下父母關愛子女之心,大概都是這樣產生的。

小兒剛開始他的職場生涯,他覺得與上司同事相處並不容易,他很多時遭到上司與同事的不接納,所以我與內子都非常擔心,恐怕他會受傷,從而成為日後的陰影。我們常常問他情況怎樣,他有趣的回答:「只要有D君,我就不怕了。」 D君是他一位基督徒上司,許多時都會指點他、教導他、保護他。他感到有這位同事的關心與蔭庇,就可以應付得來了。由此可見關顧的重要,甚至比極關心掛心他的父母影響力還大呢!

在我牧會的日子,有一位同工常常生病,他常常滿懷歉意,咒詛自己的身體,苦惱非常。因我是堂主任,所以我對他的接納與鼓勵極其重要。我經常問候他,為他祈禱,常常告訴他不要掛心,又讓他明白我對他的支持,那讓我成了他的精神力量,支持他不灰心的繼續工作下去。從這個事例可以看到,上司對下屬的愛護與關顧,實在是非常重要的。若然我不聞不問,不常常表示接納,相信這位同工早已不能在職場生存,早已辭職離開工場了。

雖然效果不是我關心員工的動機,但他因我的關心而對我效忠與用心協助或服事,這都是他美好的回饋呢!

林榮樹

領導人之胸懷與二命

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今日重看華里克牧師的錄影片,是講述2005年他在其《標竿人生》一書暢銷全球並驟然成為巨富之後,是如何自處的。我對他深深致敬,因他將得到的龐大利潤用於環球性的需要上去,其擁抱世界的胸懷實在可敬可佩。有錢不是「萬能」,但沒有錢是「萬不能」。

他推介的標竿人生運動啟發了我進一步思考,我稱之為二命的人生、二命的教會(及二命的機構)。既然大誡命(或稱大訓命)與大使命在我們的信仰生命中是至為重要的,故此二命包涵了我們信仰的全部。領導者的信心與胸懷,亦必須是以二命為動機與動力,特別是愛神愛人這最大訓命亦必須成為領袖們的核心價值,並讓二命驅動!基督徒領袖應是愛神愛人的人,因為這就是主所說真理(律法和先知書,換言之整個舊約聖經) 的總綱,故我們要建立二命的領袖。

基督徒領袖的內心世界中甚麼是最重要最核心的呢?他必須學習讓主的心成為他的心。商界的領袖多以Profit Making 賺取利益為核心目標,這是極可以理解的,但基督教教會又如何?特別在經濟欠佳的日子,我們可以不為五斗米而折腰,不讓掙扎「求存」成為存在原因或目的嗎?相反,繼續以愛神愛人為最終目標與動力去慘淡經營,換言之,若然以愛神愛人的心去先求神的國和神的義而得不到供應時,我們仍然繼續以此為胸懷與抱負,這才是真正屬靈的領導,因為我們能在患難中仍沒有失去視野,失去身份,無論得時或不得時,皆以主看為重要、看為首要的為至要,這樣領導的胸懷極為重要。

過去多年,「證主」成為推動標竿人生的佼佼者,祝福了許多香港的教會,幫助教會更新,而我們以二命為首要。2000年華里克牧師來港成了香港教會的大事,以往近300間做過「標竿40」的教會不知今天是否仍然以愛神愛人為其核心身份及使命,繼續以此目的建立神的教會呢?愛神愛人不是一個Project(年題),不應如季節的裝飾品一樣,在應節後就除下來又排上另一新鮮的招牌與主題。相反,因愛神愛人是主的最大訓命,我們作教會領導的就要始終如一,每年帶領教會去進深二命,不應因看多了而生厭,反應加強發展下去,讓二命繼續成為教會與機構的領導發展方向,直到世代的末了。

林榮樹

屬靈領袖,你的名字是牧者

1372312_25750156除了呼召與異象,屬靈領袖 (無論是傳道人、宣教士、神學院老師或福音機構領導) 最需要的核心條件是什麼?一顆牧者心 (pastoral heart)。

一般認為,上一代的傳道人多點注重靈命操練與品格培育,現今則提倡功能性的裝備 (例如五「導/道」一「祈」)。不是說它們不重要或偏頗,高尚的修維與優越的領導質素是基本,但牧者的情懷與視野更不朽是成功屬靈領袖之鑰匙。

在約翰福音七個主耶穌的「我是」中,只有「好牧人」(約10:11) 是採用擬人法,表明了牧長與受眾的特別關係;彼得亦提醒教會的長老或監督要作好牧人 (彼前5:1-4),就如他也親自從主三次領受如此吩咐 (約21:15-17);保羅沒有以牧者自稱 (但曾用類同的身份自喻,如父親或母親,帖前1:7, 11),卻在言行中盡顯牧人的風範。

不久前,一位當代屬靈領袖(前神學院院長)安息主懷,眾同道與後輩的嘉許都離不開刻骨銘心的牧者情操——種種關愛的片段,蓋過了個人的魄力、學術的成就或事工的果效等等,也許就是老生常談的「生命影響生命」。無論你在天國的事業中擔當什麼的崗位,都是在参與建造生命的工程,即是與「人」有關的「事」(people business) ,自然牧養的胸襟是不可或缺。

屬靈領袖不單只是「做好呢份工」,在良好的裝備下(equipped),要培養僕人心志 (servant attitude),更要了解與顧全事奉的對象及同工,才能達致牧與養的果效,全情去保護並建立群羊 (pastor: protect & provide)。在筆者事奉的初期,血氣方剛,往往只從自己出發,少了一份同理心腸,立己但不能立人;如今在經驗中慢慢領略,能夠造就別人才是雙贏之道,例如在電郵、臉書等送出討論或回應之前,自己都會停一停,想一想個中是否情理兼備,以免顧此失彼;事實上,情與義兩者,好比一個硬幣的兩面,在我們事奉的處境中也是同樣重要的。

牧養是種藝術,要好好掌握從心而發的尊重與勸慰,結合真理與技巧,在互信又互動的關係中適切的表達出來。至於牧者心是否能培養出來?真的沒有答案,不過,就讓我們常常渴慕、祈求、觀察和效法吧!

同工們,在現今功利並維權的社會大氣侯中,不要失卻我們這種身份的特質。

想起一首多年前的流行曲,也許是許多人對牧者的期盼:

明明白白我的心,渴望一份真感情
曾經為愛傷透了心,為什麼甜蜜的夢容易醒
妳有一雙溫柔的眼睛,妳有善解人意的心靈
如果妳願意,請讓我靠近,我想妳會明白我的心

林克華