家長式領導特質（二）
◎呂慶雄
家長式領導特質，第一是人治，第二是社群和諧。第三就是以家族/宗族概念衍生的官僚層級。今時今日，在中國大陸討論地方官員時，不少老百姓口中仍以「父母官」來稱呼這些地方官員。他們以宗族觀點來期望這些地方官員的行為表現，要像家長一樣愛護與照顧居民，要親切地接觸、認識居民，才算是負責任的好官。
孫中山的「天下為公」，可能不是西方的民主政治思維，而是孔子的世界大同理想。儒家的世界大同，就是天下一家，進而以家族層級來看社會結構，國家層面就君君臣臣的秩序，家就是父父子子各自扮演的角色。由家到國，又由國到家，各階級均有不能逾越的位份。而長幼有序的觀念是沒有界限的，在家到國都需要以這階級秩序來相處，以致可以維持社會和諧。
在公司管治架構，以能力、職級、職權及待遇等掛勾。而在家長式領導的文化下，親族關係可能凌駕於實際能力。因為，社會階層是建構在親族關係之上，因此，在照顧親族、信任親族的原因下，他們就算能力不及其他人，但由於這親族關係，他們得到更多機會或優待。
在這前提下，家長式領導的第四個特色是內聚。優待自家人，善待自家人，招聘時也先從認識的人際網絡中介紹。而身赴遠方，先想到的是親友中有沒有人可以安排接濟，「同聲同氣」的便自然凝聚在一起。相對來說，這些群體的內聚力較強，也在這「圍內」的氣氛下感到較有安全感，表達不同意見更為自然。
在領導與社群關係的研究中，就有所謂「群內」（in-group）與「群外」(out-group)的區分。東西方文化都有不同的小眾基於不同的理由凝聚在一起，問分別在於「排外」程度。
華人教會在這領導文化下有甚麼表現？在選人用人（執事/某些事奉崗位或職位）的過程中，或多或少會考慮到這人與某某人的關係，若是某某的親友/子女，在接近條件下他們會優先被選上，而大家也樂見這些較為熟悉的面孔參與教會的運作管理。某些資深的會友，只是因為年紀與親族廣大，說話的份量特別大，提出異議者便被視為不尊重長輩。
歷史較長的教會，不論大、中、小型的，都有一定的家族影響。要發展或變革，除了向會眾分享異象與需要外，更重要的是這些家族的支持，獲得這些家族的關鍵人物支持，整個家族便會配合。衝突往往來自「群外」，就是那些在決策過程中沒有機會參與的個人，以及沒有自己家族代表在「群內」的成員。
有眾多熟悉的面孔，凝聚力固然很強，也很有家的感覺，但新人要加入這個「家」，需要較長時間適應及被接納。這也解釋了，為何成功凝聚會眾，有強烈教會一家感覺的，為何新人總是難以融入，因為他們都是「外人」。更嚴重的，是這些「外人」若在外表、談吐，或工作上與這些「家人」有明顯的不同，便會較容易被視為怪怪的。
這些特質，其實是由教會文化傳統而來，也透過領袖被強化。重要的是拿捏到合理的平衡點，既能凝聚，又能開放。
教會與家長式領導（三）
延伸閱讀：
鄭伯壎等著，〈家長式領導：三元模式的建構與測量〉，於《本土心理學研究》14期(2000/12/1)，頁3-64。
鄭伯壎等著，〈家長式領導與部屬效能：多層次分析觀點〉，於《中華心理學刊》52卷1期（2010/03/01），頁1-23。
◎呂慶雄
◎呂慶雄
◎呂慶雄
