◎劉忠明

這可能是一個老問題，在面對不順利狀況時，我們往往相信作出一些改變，事情應該會好一些。但在順境時，要不要作出改變？時常也聽到一些牧者埋怨，會友喜歡留在安舒區，不大長進，但同時亦有另一種聲音，長執們投訴牧者一意孤行，不知民間疾苦，推行一些不太有作用的事工！究竟誰對誰錯？什麼時候應該改變，什麼時候應該按兵不動？

問題亦有可能不是應該還是不應該改變，而是什麼時候才是改革的良機！有人說世上不會變動的是改革本身，這句說話的意思很明顯，在任何情況下，我們都要改變，不管是主動的改，還是被動的改，說嚴重點，不改變便不能生存下去。所以，當內外環境都在變動時，堂會及信徒都要作出改變，不能固步自封，墨守成規，堂會及個人才可以更有效地適應新形勢，才能回應新環境下的召命。試想一想，今天崇拜所唱的詩歌，不是三十年前那些「新歌」，更不是戰後那些「經典」！詩歌的內容和風格都有轉變，證道佈道的方法不能不變吧！

我們時常聽到好像是有矛盾的兩句話：「行之有效，不用改變」和「與時並進，不進則退」。似乎在提倡創新的氣氛下，棄舊立新是理所當然的。在理論層面，不改變是不可能的，但改變也不是要全然推倒現存的方法、理念、制度和組織。推動轉變的困難是在於選擇改變什麼和怎樣營造改變的氣氛，不一定是在實際怎樣改，因此行之有效的，可能真的不用現在便改，但這早晚也有行不通的時候，那時便要變更。辨識應去改什麼和什麼時候去改便是今天堂會領袖要面對的問題。

認為牧者一意孤行地去做的，可能是因為不認同某些東西需要改變或今天不是合適去改的時候；而埋怨會友喜歡留在安舒區的，也許亦不知道會友仍不明白為何要改。

一想到改變，便立即去做？不做便收不到效果？有人認為現在不改便不行，採用快刀斬亂麻式方法來提倡改變。管理學提醒我們推行改變前是要認清形勢和克服阻力的，意思就是說不要忽略營造改變氣氛的重要性，若大家不醒覺今天便要開始改變，成功推行轉變的機會便大大降低，很自然地，若情況不是太壞，人是希望保持已習慣了的現狀，而要改的又不知道是否一定有效，那麽為何要改呢？所以讓大家有時間去孕育改變的意念是重要的一步，有了認識和投入，便對克服阻力有幫助。

現實上，一般堂會並沒有很多非改不可的事情吧！聚會時間和方式，新事工和策略，以致人事財務措施制度，都是可以慢慢推行改變的，重要的是做好預備工作，讓大家都明瞭改什麼和為何要改，花時間在溝通上是必須的，有時候更要有彈性，看到在溝通後仍有很多戒心時，便知道現在並不是改變的時機，便得再花時間去教育，甚至反省改動是否有必要，這才是上策！

阻力一般都是出於不明朗，不瞭解，堂會中很少有人是為了反對而反對。例如今天教會中人常說失去了年青的一代，因此要改變，挽回這一代。方向看似很吸引，很有邏輯，但堂會應改變什麼，才能留住這一代？失去了的，現在的會眾知道是誰嗎？他們願意改變現在的堂會生活習慣(如崇拜、團契、教導) 來吸引年青人留下來嗎？改變後又會失去什麼？

所以改變不一定因為異象方向是對的便要執行，要小心判斷對各持分者的影響，有耐性地和眾人溝通，才能減低阻力，而且解決的方法亦不會因有計劃而無往而不利，有可能和原先想像的不大相同！總而言之，要做到眾人都得益的改變，並不是因急於改變而草率地開始的！沒有準備，不如不改！但有了準備，也要有接受失敗的勇氣！

◎劉忠明

在研討會中，參加者有如下的問題：「堂會發展一段時間後好像停滯了，會眾背景不再是開堂時這麼單一，關係亦漸趨複雜，堂會好像迷失了方向，應怎樣走下去？」

這是一條很普遍的問題，這恰好也是和管理學的企業增長問題相類似。很多堂會都希望教會有增長，期盼找到一個合適的牧養模式，會眾便會有長進，人數自然有增加。從管理學的角度來看，問題背後的意思是應該用什麼發展策略，才使堂會達成目標。若再詳細察看如何運用管理學來處理這問題，首先要釐清的是堂會的目標應是什麼，然後才問以什麼方法來達到這目標。相對來說，辨識一個合適的目標是最困難的，而達成方法相對來說是較容易解決。

可能你有點困惑，教會不是已有大使命，目標是讓信徒做主的門徒，愛神愛人，這不是十分清楚嗎？大使命是對的，然而在這堂會的特定環境中如何踐行大使命，是領誰來做門徒？成熟的門徒有何特質？現在的會眾離開這期望中的門徒模樣有多遠？有那些具體方法和資源可以使用，才能有效地使人成為門徒？這些都是在策略思維下所要問的問題，所以不應是那麽快便說已有大使命，要去找出那個牧養模式較適合，反而要去弄清楚堂會希望怎樣去執行大使命這個問題。

那就是說，堂會先要決定去服侍那個群體和怎樣去服侍。堂會發展的目標是和異象有直接關係，異象就是神對這堂會的召命，是各人所體會到神設立這堂會的心意。也許從環境分析中可以找到服侍的重點，正如企業要有策略焦點一樣，不是很多企業可以生產和銷售不同種類的產品以迎合眾多市場的需要，一般中小型堂會的資源更少，並不能回應所有需要，因此大多數的情况下，多元服侍似乎有點吃力，只可能聚焦於某些群體身上，重質不重量可能是應有的心態。因此面對多樣性的會眾時，便要選擇資源是投放在那些人身上，和找出怎樣去做是最有效。但這並不是說其他會眾可以放棄，堂會仍然是要牧養他們，但首要卻是聚焦培育某群體，其他的可以稍為等候。

在芸芸眾多肢體中，要集中在那個群體？這不是容易的抉擇，而且可能得失某些弟兄姊妹，在堂會內更應小心行事。理論上，焦點應該是服侍一些對堂會來說是有長遠效益的群體，而且今天已有合適的資源來做的。在某間堂會，這個群體可以是青少年人，另一堂會可能是初職初婚的弟兄姊妹，而另一堂會也可以是接近退休的成年人，在不同的環境和資源下，各堂會的焦點可以不一樣，而且使他們「做門徒」的方法也可不同，有些是注重查經門訓，有些是外展宣教的經驗，有些是職場見證的操練，也有一些是回歸基本的靈修禱告，並沒有既定的方程式，照辦煮碗便成功的方法，一切都要看堂會所領受的異象以及自己的資源，才能決定應該怎樣去關注某一個群體的成長，等待資源更豐足時，然後才去思想專注服侍多一些人。

以上是應用策略管理概念在中小型堂會發展上的例子，是可以學習的思考方法，然而這並不是一成不變的，在大型堂會，思維可以相同，但選擇卻可以多很多！所以管理學概念只提供一個思考方法，具體解決方案是看人、地、時間等不同環境因素而定！同時這也不是一位領袖的個人功課，是整個領導團隊的操練，在堂會而言，這是眾人集體禱告及領受的結果，是堂會在社區中活出基督的一種模式，是對神的召命的回應！

當堂會有了好像迷失了方向的意識，願意發問應怎樣走下去的時候，堂會才能有所轉變，才不會因循守舊地繼續編排眾多但效益低的活動，讓會眾真的有成長的空間！

◎呂慶雄

堂會發展規模變大成為超大型教會(mega church)有不對嗎？以集中在有領袖出了問題的超大型堂會作例証，立論是脆弱的。如以南韓的汝矣島純福音教會、新加坡的城市豐收教會等，來証明超大型堂會與領袖跌倒的關係，說超大型堂會容易讓領袖因不敵權力等的試探而跌倒，繼而反對堂會發展過大，這論証及理據是難以成立的。要否定這些立論只要舉出能成功延續使命與交棒的超大型堂會便可，事實上這類「成功」的堂會及牧者到老也不偏離的例子也有不少。只是我們愛「剝花生」，當堂會領袖遇上醜聞我們以檢討反思之名落井下石。

領袖失敗與跌倒，不應處處以尊重當事人、要相信同工處事公正等為藉口，視討論該事件為禁忌。越禁越討論，越多猜疑，離事實也許會越遠。要討論，就要涉事人同意，客觀公正地討論。而這些討論的主要目的，是尋找真相，甚至革新制度，免後人重蹈覆轍。而不是抽出犯錯的領袖來「鞭屍」公審。

減少領袖跌倒的方案：變

然而，堂會作為社會組織，領袖必須醒察在發展過程的變化，能順時而變，也許能延長時健康成長軌跡。堂會發展規模由小到大，或是由大到小，領袖思維都需要改變。牧養50人的堂會到500人的堂會很不一樣。前者你能關顧每一個，後者你要先關顧與建立團隊，之後才是牧養部份信徒。前者你能認識每一個會友，堂會行政事無大小也能兼顧，後者你也能認識每一位會友，但卻肯定不能事無大小親力親為。

思維改變，是領袖要知道自己的角色與影響力與前不同，對同工、事工及組織架構的思考與前應有所不同。從前自己做事，如今是訓練別人做事。從前較能得到所有人認同才推動事工，如今是要先說服其他有影響力的同工或長執，透過他們說同會眾跟從。從前奉行簡單架構，如今財務、人事、會員守則等都要按章辦事，領袖意願不能蓋過制度。

由此可見，堂會發展的規模在改變的過程中，領袖要有改變的意識，繼而帶動團隊一起變，接著的具體工作便是改變規章制度，甚至堂會的崇拜禮儀程序、組織架構、事工模式等，都要配合人的發展而改變。

成為大堂會或超大型堂會，領袖需要明白自己在管理一個日漸龐大的機構，甚至是一個龐大的跨國集團，領導與管理技考的裝備是不可或缺的。以往行之有效的方法與領導風格特質變得派不上用場。「家長式」領導強調關愛，但人數增多時仍持續「家長」或關愛，便很容易成為獨裁專橫。領袖要有隨時隨事而變的習慣，不是說朝秦暮楚式的的變，而是敏銳環境帶來的影響。不變便會出問題，輕則只是少少的紛爭，重則是「上頭條」，成為話題之餘還絆跌會友。

◎呂慶雄

學者認為重後領導者的特質包括了僕人及牧人兩種領導風格。我們不能忽視每一種領導風格或特質都有其限制，若對環境與團隊有所誤判，就算是萬人景仰的領袖都會變成壞領袖。從後領導者與前述兩種領導風格一樣，在相對平穩環境中最能發揮其長處。

在耶穌的生平中我們不難發現多種特質與風格，包括從後領導特質。

祂重視團隊，樂見門徒成功。主耶穌雖獨自履行使命，但祂身邊從來都不乏跟隨者。對祂前呼後擁的人數以萬計。祂要表現自己的卓越，吸引更多跟隨者其實很容易，用今日網絡語言，就是做KOL(可理解為：key opinion leader, king of likes, 或網絡紅人都可以）是易如反掌的。

單看五餅二魚神蹟，即日就可以吸收過萬跟隨者（男丁5000，若加上女人和孩子，總人數應該過萬，參太十四13-21）。祂只需要講一句話，這上萬的聽眾的饑餓可以即刻消失，或者再次天降嗎哪，在猶太社群中即時成為熱門話題，跟隨者人數隨時翻幾翻。但祂卻選擇使用門徒，逐一分派餅和魚，讓他們參與在這神蹟之中。路加福音九至十章也提到祂揀選了12門徒，之後又派72人兩個兩個出去實習「街頭佈道」，就算是進入耶路撒冷前，也吩咐門徒為祂找尋所預備的驢駒。

這一切的行動，若用效率與效益的角度看似乎是多此一舉，但祂選擇了做點多餘的行動來建立門徒。以上的例子也可看到祂重視關係，從關係中達成教導目的。如果單從功能看祂的門徒，祂絕對不會選這批魚夫、稅吏、奮銳黨人，還會一早就把猶大趕走。這些無識小民，在與祂同行的三年間無甚建樹。要選，早早就應㨂選系出名門的保羅，甚至花盡唇舌說服尼哥底母來投。

祂看的是這些門徒的未來，教導有時、責備有時。如在凱撒利亞．腓立比一邊說把天國的鑰匙交給彼得，轉頭便對他駡撒旦退去吧（太十六13-28）！目的，是期望他們成長，日後當主耶穌離去後，成為這新興宗教群體的帶領者。

而祂最強激動人心的方法，在於「說服力」(Power of Persuasion)。在客西馬尼園，祂可以差遣十二營天使來抵擋攻擊（太廿六47-56），但祂卻甘心選擇被綁，被帶到祭司與公會前受無理的審判及不義的裁決。祂貫切身教，實踐「愛仇敵」的教訓，在十字架上求父神赦免逼害祂的人（路廿三34）。

從人的社群行為角度分析，視耶穌為領袖，不是因為祂擁有領導崗位，而是關鍵的群眾(critical mass)，抱括支持者與反對者。而祂的影響力並不在台上，而是台下。而最大的影響力並不是祂在世那三年發生的，而是死亡、復活、升天後，由門徒執行的任務中表現出來。這便是從後領導，由跟隨者成就偉業的例証。

其實，今日作帶領的，若遇到與你不同，甚至很「激心」的下屬或同事，想想他／她的未來會是怎樣？想想他／她雖與你不同，甚至矛盾，但這不同是否你們可以配搭的地方？讓他／她偉大！可以嗎？

執筆之時，遇上一位多年合作夥伴帶來一些矛盾，很「激心」。想到主耶穌的領導模式，是合時的安慰與鼓勵。是的，可以讓他／她偉大！與我不同，正正就是彼此發揮所長，互相配合的機會。但願對方接受這不同！