◎劉忠明

很多調查都表示，人在工作上所受到的壓力來自工作本身的較少，反是來自人際關係的較多，這包括了和上司及同事的關係，相信很多信徒在職場上的壓力也是從人而來的居多。若我們相信工作崗位是神所賜與各人的，為何信徒不能享受神的恩賜(傳道書 5:19)？要溶入及享受工作團隊真的是困難的嗎？

成功的團隊倚賴每位成員的合作，大家不單要有工作上的能力，還要認同工作的目標，而且有動力去參與團隊。若信徒不太認同工作的目標，或者現實一點，是不願意接受上司所定的期望，則在工作上不開心是可以理解的，長期活在不太認同的工作環境，確是會產生各種問題。所以信徒怎樣理解所工作的團隊以及對應上司的期望是根本的問題，這便離不開召命和處理矛盾的問題。

召命這方面不用再多説，信徒要肯定的是這份工作是神要藉著自己來對世界作出一些貢獻，在人類要管理大地的使命上是有一個角色，那怕可能只是商業活動中的銷售或會計，都是在貢獻地球及人類生活的持續性，而自己的專才剛好是這崗位要的，在此個人便有召命。有了這認知和委身，才較易去接受現在的工作環境。

此外便是和上司的關係。很多人都説好的老闆不多，這話有正確的地方，老闆不一定是壞心腸，但因着位置不同，目標可能不同，需要考慮的因素不一樣，以及領導的方法等，對下屬便可能產生壓力。某些認真的信徒可能認為在職場上要有好見證，和人的關係一定不可差，上司的命令是要遵守，公司的制度也不可違反等，所承受的壓力更大，有苦亦不知往哪裡去訴，要享受工作團隊便十分困難。

怎樣管理老闆呢？核心是要知道對老闆唯命是從不一定完全正確！尊重上司是應該的，但要懂得分辨上司的命令真的是有需要和有效，而不是為了給大老闆而點綴，因此有時候要適當地反建議或消極地合作。這當然是要有一定的勇氣，而且其他同事也明白和支持，當然若團隊關係本來是好的，事情便較為簡單，若關係本來只是一般，則要多些游説技巧，例如管理學中談及的影響手段(influence tactics) 便大派用場。所謂手段，只是游說的心態和技巧，如用理性去説服、商議、感性訴求、個人請求、訴諸理據等都是經常用到的，所以多些參考和觀摩人際關係技巧，可以改善一些團隊狀況，壓力亦可少一些。

歸根究底，團隊中的氣氛如何，作帶領的責任最大。若真的尊重別人，採取多聆聽，多合作的方法，隊員自然會較輕鬆，而工作亦會有表現，若認為人人是要監督和鞭策的，這種想法可能已經落伍。故若你是團隊的帶領者，便不要對同事加諸不必要的壓力，若發現有不太合作，缺乏幹勁的同事，也不要這麼快下結論，要知道下屬不是你，為何他們要為你和公司賣命？溝通永遠是帶領團隊各種技巧中最重要的一環。有坦誠溝通，便贏得信任，你的誠信便容易建立，各人亦可享受你的團隊！