武俠小說中常常有武功秘笈，往往是武林人士趨之若鶩，互相爭奪的對象，因為他們相信一旦擁有秘笈，便可修煉絕世武功，雄霸武林。

領導培訓中也有人相信有領導秘笈，一旦掌握秘笈中的要素，便可成為傑出有效的領導。這種思維，在今天講求效率的時代，尤其普遍。所以市場上有很多熱賣的速成領導書籍和課程，這反映了顧客的欲望。教會圈子內，這些期望也不罕見，很多教牧和領袖都希望在一兩次課程中便能掌握領導要素，回到教會時便可領導群雄。

若現實真的是這麼簡單的話，我們便不需要這麼多領導學的研究和課程了！商學院的教育是着重理論和實踐的，正如武功秘笈一般，都是有心法和招式的。只有心法，沒有招式，便不知如何實踐，但只有招式而沒有心法，則只可有限度的發揮，環境變了，便沒法應付。道行較高的，參透了心法和招式，便融會貫通，不拘泥於方法，沒招勝有招！領導的培訓中，也有理論性較高的心法，是幫助大家建立正確的思維，懂得分析環境和辨識問題，從而選擇適當的招式(方法) 來做好領導。所以心法和招式缺一不可，在理論上要有扎實的理解，在實踐方法上也要熟練，才能不經意地使出絕妙一招，破解領導的難關。

所以真的需要有秘笈嗎？實際上秘笈的功用是將所謂成功因素提綱挈領地記錄下來，讓學習的人跟隨指示來練習心法和招式。武功秘笈也許是有用的，但領導則不一定要秘笈，很多有效領導的理論和方法已公諸於世，只是缺乏練習，以致未能融會貫通，不能得心應手地施展出來。

管理學有提倡最佳實踐(best practice) 和能力(competence) 等，這些都是重要的真知灼見，是反覆檢視商業機構成功和失敗的例子才得出來的結論，是一些值得學習的方法和技巧，若運用等宜，確能省卻一些功夫，然而不要忘記這些實踐和能力背後，是有特定的環境因素和理論所支撐的。

教會內的領導也有最佳實踐和能力等東西，有些是從牧養某些堂會的經驗而來，有些是從教會領袖反省生命歷煉所得來的，也有從聖經的教導中，如摩西、約書亞、尼希米、保羅等領袖處理不同事件時的方法所觀察而來。總而言之，今天所歸納下來，而在教會內所倡議的領導技巧，是和管理學的最佳實踐和能力跟從類似的方法總結得來，只是在不同的環境和價值觀下產生。

所以談及領導技巧時，要緊記技巧只是招式，背後是需要心法去支持，而心法就是理論，在教會而言，理論便是領導學的知識，加上神學聖經等教訓的價值觀，有理論基礎，才可結合堂會的處境，找出適當技巧，我們才能以合宜的方式來領導，不單有效辦事，也能造就人。

劉忠明

每當說到策略時，人們不禁想到計謀、競爭，甚而是狡詐和玩弄權術，這思想在屬靈的群體中是不道德的，對上主有信心時，這甚至是不需要和不應該談及的。若說牧者及信徒領袖都應該有異象，有天國的眼光時，相信不會有人懷疑這看法吧！

策略只是在管理學中的一個名詞，描述人和組織在訂立和實踐目標時的一些行動綱領而已，當中可能涉及一些資料搜集、環境和形勢分析、方向調整、組織重組，以及人事調動等等行為，但絕不是利用謀術來打擊別人或其他群體，以達一己利益。

有策略意識的領導人，應有較遠大的眼光，即是有幅長遠發展的圖畫，知道現在要做一些事情來實現這圖畫。教會中，我們長遠發展的圖畫就是在天國觀之下，明白我們這特定的群體如何實踐耶穌給予我們的大使命，這圖畫是由教牧及領袖帶領信徒去繪畫的。我們往往稱這種長遠發展的眼光為異象！這只是替這圖畫的來源加上屬靈的註腳，即教會長遠發展的路向是從神所領受而來，不是全憑己意，自把自為，即不會「放肆」。

現實是眼前的事工已應接不暇，很多堂會同工領袖只能看現在，何來長遠發展？對，這是要解決的問題。但在有長遠發展的圖畫時，現在的一些事工可能根本不用做，又或另有能人願意接棒，讓牧者領袖有時間做「正經事」。總而言之，長遠發展是要有全面有系統的思維，有長遠發展眼光之餘，也要看現在，考慮各種事工的優次，顧及現在和將來的需要，以及預料可能發生的影響等，不能只熱誠地擁抱將來，忽略現在當下的情況。

制訂行動綱領時，不能不考慮怎樣善用資源和優勢。每所堂會都有一些特別的資源，不管是地方、傳統、文化或人，總有一些資源是可善用的，成為達到長遠發展目標的優勢。一般而言，人是最重要的資源，不單是教牧同工和長執，還有各會友，甚而是小孩子！神給了每位信徒不同的恩賜，為了去建立教會，有策略意識的領導，就是去和眾人一同去尋求和發掘這些恩賜，作出適當的配搭，共同完成長遠發展的圖畫，這樣教會才會被建立。

倘若領導沒有自省的能力，缺乏期望，又沒有同理心和僕人心態，加上逃避決策和失去長遠發展的夢想，便不配當領導！

劉忠明

假若你曾經遇見一些令人頭痛的工作問題，涉及很多人和事，你向上司請教，他們有何反應？他們是否熱切地和你一同探討問題的所在，考量不同可行的解決方案？還是隨隨便便地提出解決方法，敷衍了事，又或索性閉眼不看，推卸責任，要你自己處理？相信你喜歡的上司是前者，可惜的是，這樣的人不多！屬後者的是因為缺乏決策技巧，還是心態出了問題？

教會內，領導者又採取什麼方法去作決策，解決問題？不管是教牧長執或會眾，在教會內都有機會和需要作不同的決策，大至聘任牧者和定長遠發展路向，小至準備母親節禮物和購買日常物資等，都可能要討論和做決定。有時候決策是要取捨，會令某些群體不高興，但領導的責任便是要去帶領會眾尋找對整個群體最有利、最合宜的方案。總不能每次有困難時便拿出撒手鐧：祈禱和等候，不去使用神給人的智慧來積極處理問題。

領導者的質素往往在決策過程中顯露出來，特別是面對重大的議題時，領導人的決策心態和技巧都是重要的因素。

技巧方面，在不同的場合和議題都可使用不同的技巧，要考慮的不單是問題本身，還有人的因素。一般來說，沒有太大利益衝突下，讓受影響者參與決策過程，採取較開放的手法，不受二選其一的限制，多想想其他可能的解決方法，有全面一些的考慮，不憑主觀感受，也不單看客觀數據，考慮各種後果後才做決定，是較普遍的有效技巧。有適當的技巧，便能針對問題，不會藥石亂投，而經驗和培訓則可以幫助改進這些技巧。

但心態卻較難處理，這不單是和領導者的個人性格、成熟程度、堂會文化和傳統等有關，還有受堂會內的權力分佈所影響。不是很多人喜歡時常逃避責任，不想見到改變和成長的，特別是蒙召的傳道人，更想見到神的工作有擴展，但若經常面對太多太複雜的問題，總有希望可以逃避的時候。

雖然那掌管萬物的永生神必然會提供出路，只是那些對問題視若無睹，推卸責任，或假手於人的，不是真正的領導！所以，重要的不是解決問題的方法，而是願意迎難而上、積極和勇敢面對問題的領導心態。

劉忠明

很多教牧都知道不能夠單靠工作上的崗位來領導，仍需要些屬靈的權柄和魅力，亦有些教牧認為領導不應該高高在上，應俯就卑微，處處做別人的僕人，回應耶穌的話：為首的必作眾人的僕人，好像很有聖經基礎。但哪種方式較為可取，在領導堂會工作時更有成效呢？

沒有權威，便不能說服別人，但強調權柄，便會被人認為是沒有愛心，只看重事工，不著重人的需要，故可能受眾人指責。而採取僕人心態，好像較安全，不會得罪同工和長執，但有可能給人沒有主見，無為而治，甚至沒有實力，做事得過且過的印象，也不是好事。

其實兩者不一定是有矛盾的！沒有權威和洞見，真的是很難叫人信服，不能做好帶領的工作。而領導的時候，有僕人的心態也是重要，僕人的心態基本上就是服侍的心態，教會的領導就是要服侍眾人，叫受服侍的得到服務，製造合適的環境，幫助眾人學習作耶穌的門徒，教導和提醒眾人遵守耶穌所吩咐的，而不是作傭人，事事聽從吩咐。這僕人的心態是發揮個人魅力，善用領導權柄的愛人心態，甘心作耶穌的僕人，去愛護每個小子。沒有清晰的心態和目標來服侍的人，便很難建立團隊，要不便會被視為獨行獨斷，或是優柔寡斷，很難和人合作完成事工。所以領導者是要有僕人的權威！

有了正確的僕人心態，便能夠凝聚一個群體，不單是在同工和長執的團隊中，在會友內亦可以建立這種僕人領導的權柄，有足夠的基礎來牧養圈內的羊。實踐僕人心態的領導時，最重要的是要鼓勵大家都來尋找事奉的理想，領導的角色是指出方向，同時又要有洞見，明白各人的恩賜和能力，在團隊中的角色等，而且和他們一同去摸索，一同去實踐。

建立這種關係是要花時間的，相信很多同工和會眾都很期望教牧能夠和他們傾談夢想，同時在屬靈的權威引導下，訂立為群體好處的共同理想，並在旁協助，給予鼓勵，一起找出須要作出的改變，一起實行共同的夢想。這便是有僕人心態的領導力。

劉忠明

EQ的作者丹尼爾・高曼(Daniel Goldman)提到，一位領袖如何出色，若不能管理自己的情緒，他甚麼也做不來，因此，管理自己情緒，在高曼眼中，是領袖的基本責任。

聖經也有這樣的例子。約在公元前445年，猶太人回歸應許之地時，便發生了一個隨時會因叛國罪而滅族的危機。尼希米聽到同族人在耶路撒冷｢遭大難，受凌辱｣，城牆被毀，城門被焚，他便哭泣數日(尼1:2-3)。

尼希米面對危機，第一要緊就是面對自己，從他所信的神尋求解決之道，不讓他的敵人及自己的情緒影響他的焦點，繼續朝向需要完成的目標進發。

他要為故城重修城牆，重建昔日的京畿，被視之為謀反是很容易理解的。敵人果然不放過這個好理由誣告尼希米(尼6:6)。除此以外，又不斷打擊他們的士氣(尼4:2-3)，撒佈流言(4:11)，密謀殺害尼希米(6:2)；同時，社會上又充斥不義(5:1-5)。這時的尼希米，算是腹背受敵。

當他面對嘲諷，所謂氣上心頭，也許我們「正常」地會跟對方激辯一番，可是尼希米卻選擇先禱告(4:4-5)，然後不理睬他們，繼續自己的工作。不參與無謂的爭吵是應付敵人的一種方法，動氣與動怒並不能成就神的義與事工，影響情緒以致無法繼續工作便正中敵人的圈套。

結果：「這樣，我們修造城牆，城牆就都連絡高至一半，因為百姓專心作工。」(4:6)

面對危機，需要有夥伴同行。尼希米與同工一起在神面前交託，一起去面對困難，而不是獨自關上門坐困愁城。他結合心靈的力量、超自然的力量和團隊的力量，以行動回應當前的困境。然而，真正的危機並不是用一句說話或一次行動就可以解決，我們需要持續地，在未見曙光前仍堅持盼望，尼希米一而再，再而三以說話鼓勵同伴，讓他們持續看著盼望之源前行：

我察看了就起來對貴冑、官長和其餘的人說：「不要怕他們，當記念主是大而可畏的。你們要為弟兄、兒女、妻子、家產爭戰。」(4:14)

沒有盼望，又何來動力？若不是相信神給我們的使命目標必能達到，又為何堅持？面對逆境不放棄，是因我們知道為何及為誰而做。尼希米提醒眾人，除了有神在他們中間之外，他們今日所做的一切，都是在為家人爭戰。堅持的報償，不是為己，而是為自己所愛的人，就是這樣的動力支撐他們完成工作。

危機是不可預測的，但你的回應行動卻是由你選擇。

呂慶雄