基督徒事奉及工作狀況調查 2015

研究報告（二）

 

劉忠明、呂慶雄

 

家庭與耗盡

耗盡與家庭狀況有沒有關係？若比較已婚與單身人士，明顯已婚人士比單身的情況好。

婚姻狀況		人數	平均值	標準差
情緒消耗	單身	368	3.33	1.20
	已婚	652	3.10	1.24
	離婚	29	3.10	1.40
	喪偶	10	3.29	1.36
個人成就	單身	364	4.64	1.20
	已婚	637	4.90	1.21
	離婚	30	5.31	1.22
	喪偶	9	4.49	1.35
非人性化	單身	365	2.30	1.06
	已婚	649	2.21	1.11
	離婚	30	2.29	1.36
	喪偶	10	1.92	1.35

然而，數據反映了一個較為特別的現象：離婚者的個人成就評分較高。是因為多花了時間在工作，還是因為較以往更清楚自己的工作或事奉焦點，則需要進一步探討。

另外，子女成員方面，在情緒消耗和非人性化上，擁有子女與否，所得出的數據有比較明顯的差異，沒有子女的在這裡方面皆比其組別差。而個人成就方面，有兩名子女的情況最為理想。

		人數	平均值	標準差
情緒消耗	沒有子女	200	3.30	1.23
	1名	208	3.05	1.18
	2名	254	3.01	1.26
	3名或以上	36	2.89	1.40
個人成就	沒有子女	201	4.77	1.12
	1名	203	4.74	1.26
	2名	244	5.14	1.20
	3名或以上	36	5.10	1.36
非人性化	沒有子女	200	2.34	1.17
	1名	209	2.20	1.06
	2名	252	2.16	1.14
	3名或以上	36	2.03	1.07

由此可見，整體上，家庭因素對改善耗盡狀況有正面的影響。家庭除了可以作為情緒舒緩的區域外，還給忙碌工作者喘息的空間，暫時離開工作，與家人相處。這是預防或減緩耗盡影響的重要條件。

數據除了反映家庭的重要性外，也反映性別上的些微差異。兩者在情緒消耗方面沒有大差別，但在另兩個向度則有差異。女性的個人成就評分較高，而且非人性化感覺較男性好。

	性別	人數	平均值	標準差
情緒消耗	男	434	3.19	1.24
	女	626	3.17	1.23
個人成就	男	428	4.70	1.23
	女	613	4.90	1.20
非人性化	男	434	2.42	1.21
	女	621	2.12	1.00

 

堂會處境分析

若只分析來自教牧同工的數據，情況又如何？單單觀察143位教牧同工，有以下情況：

 

• 每周工作時數達46小時或以上者有2/3，較其他人高。
• 現時健康狀況選「一般」者過半(56.6%)，但「差」及「很差」者亦有2%，換句話說，接近七成認為自己的健康並不是處於理想狀態。
• 工作滿意度方面，表示滿意者居多(75.4% )，但仍有6%人未有表示滿意！
• 至於會否考慮在未來十二個月內轉換工作，有9% (28人)希望轉換教會，13.3% (19人)表示希望轉變工作性質。

問卷中也有問及各人如何看近期政治和社會的變動對堂會及弟兄姊妹的影響，根據他們的觀察和感受表示意見，因此亦探討各人在這些因素下和耗盡的關係。主要分別三個因子來分析：

 

• 異議：表示在堂會內有不同意見，而且有不滿的反應。
• 疏離：代表了關係上出了問題，不太融洽。
• 和諧：表示堂會內對政改及社會議題有較相同的態度和看法，仍有合一精神。

 

這三個因子的平均分數為：

 

	平均值	標準差
異議	3.51	0.98
和諧	4.29	0.75
疏離	3.81	0.93

情緒消耗跟異議及疏離有正相關，而非人性化則和三個因子都有顯著的關係。

個人成就方面，只與和諧有正相關。可見較負面的情緒和對教會的感受和理解是有顯著關係。

若問這種對堂會的理解是否和職業有關，則 t-test 和ANOVA 分析均顯示關係不大。教牧或在教會機構工作的和其他組別的樣本整體上沒有分別，只有在異議一項上，在教會工作的和從事其他行業的有分別，教會工作的較多認為堂會内多異議 ；疏離方面，其他行業跟專業商界和教會機構的數據有分別，其他行業的理解是堂會內較少疏離。 

		人數	平均值	標準差
異議	專業人仕和商界	494	3.52	0.94
	教會工作	235	3.62	0.99
	社會服務	90	3.43	1.06
	其他	155	3.42	1.03
和諧	專業人仕和商界	492	4.25	0.75
	教會工作	239	4.35	0.71
	社會服務	90	4.34	0.77
	其他	157	4.34	0.77
疏離	專業人仕和商界	493	3.84	0.87
	教會工作	239	3.87	0.99
	社會服務	90	3.78	1.07
	其他	157	3.64	0.90

總體上牧者在以上的看法和其他人沒有大不同。但各人的理解和耗盡間的關係較要留意。若只看這143位牧者對堂會的理解和耗盡的關係，則和整體有一些不同。異議及疏離和情緒消耗並非人性化的關係差不多，但和諧則與耗盡的三個向度完全沒有關係，表示在牧者眼中，教會內的和諧並不會增加或減少個人的耗盡；相反地，個人成就只和疏離有負相關，若有疏離，便沒有成就感，顯示教牧們較看重自己工作和堂會內的關係。

自去年雨傘運動開始討論社會撕裂的問題，並沒有在是次調查中直接探討，但若假設異議與這些社會議題有關，教會的異議並未帶來明顯的疏離感。