◎呂慶雄

甚麼是成功？領袖的成功可能有這樣的表現：身邊的人願意聆聽及跟隨你的意見，作決定前都需要你肯首，難解的問題都由你來解決。成功領袖的能力表現是必要的，但態度更為重要。前者讓你獲得影響力，成為帶領者；後者讓你擁有持久合作隊伍，擴大你的影響力。

不過，有可能被跟隨者捧上天的領袖需要特別敏感，提防自己由使命導向，變成只顧個人身份與地位的，貪戀權位，拒絕聆聽的獨栽者。其中一個標記是：假謙卑．真驕傲。

一般人對好領袖的期望，是願意謙卑聆聽。在發表意見之前當然要真心咨詢有關專家，而不要自己按著個人經驗與看法扮專家。在推動變革前要真心聆聽受影響者的心聲，按著實際情況作可行的調整，而不是假咨詢假民主。

但久經戰陣的領袖，會懂得用謙卑的言詞來扮謙卑，遇上異議，表面上是聆聽，但骨子裡相信及堅持只有自己原有計劃才是對的。這不一定代表他/她虛偽，存心欺騙別人。也許他/她真心相信自己是完美的，是別人誤解，水平不夠，以及個人原因不願接納原提議，因此不得不以堅定不移，排除萬難之志力排眾議。

假謙卑也可以發展到一個地步，連自己也欺騙了。

至於真驕傲所反映的態度表現，不一定是那些經常誇誇其談，到處張揚自己小小成就的人。這可能只反映他/她缺乏自信，需要表達已有成績來獲得別人認同。真驕傲在這裡是指那些心底裡自視高人一等，比別人優越的態度。

最典型可觀察的行為是：意見接受，做法照舊。私下對別人的評價，看別人的眼神，對「平民」、「落後」等的定義，都可看出他/她眼中只有自己的個性。當然，我們不能對領袖太苛刻，要求他們事事完美，但同時也不能走向另一極端，說這是人性的軟弱後便不了了之。好領袖不是完美的人，但卻會不斷求教別人，努力完善，只有自強不息至終才會成為好領袖。

而當領袖是假謙卑與真驕傲時，危機便會隨著他/她的影響力擴大。公司或機構層面不談，但在政府及國家層面，「低端人口」之說便會出現。只有自己才是最好，只有我舒服便可以了，社會發展的標準，以我眼中最好為大前提，「低端人口」只會阻礙我們發展。

希特拉治下的德國，民族優生學便是其中的佼佼者。其他民族都是低等的，在地球上消失只有百利而無一害。回到我們生活層面，當我們認為某些人不該存在時，與希特拉的想法是否本質一樣，只在程度上有所差異？

反躬自問，基督徒是否也這樣看其他宗教？上周我在街上見到一個梳了道士頭，留了「羊咩鬚」的長者，沒有別人在旁，也沒有電話耳機的情況下自言自語。這人精神有問題，道士的精神有問題，有何奇怪？基督教的牧者就不會這樣，我們信的是真神，事奉祂的人都不會這樣！

頓時，想起這篇的主題：假謙卑，真驕傲。不單出現在人與人的相處，公司與機構的管理，國家與政府，宗教信仰更甚！

越是擁有權力與影響力，破壞力會更大。只有願意冒犯你的真朋友向你說真話，以及真正擁有自覺力的領袖，才有機會及時醒悟，回過頭來，自強不息，努力改進。

呂慶雄

作為決策者，不管機構或公司的業務有多專，決策者不能只是專家，知識還需要有一定的闊度。正是這需要，不同領域的領導學學者都指出，好領袖的共同特徵：謙卑。

謙卑並不只是對人的態度，還包括對學問的態度。不少專業機構的領袖都是從自己的專業出發，做得到，做得出色，於是被賞識，青雲直上。最後卻是離開了自己原有的專業，成為管理人。作為管理人，對本行當然要有一定掌握，但同時還需要兼顧人事、財務、市場觸覺、人際溝通，甚至有一定的輔導技巧才能勝任。

如一個專業的視光師，開始工作時，主要職責是為客人驗眼配眼鏡。可能由於個人態度與技術得到上司的賞識，由一間分店的視光師成為該分店的主管。及後成為該集團在本地區的主管。如今，主要的職責已不是為客人驗眼配眼鏡，而是處理市場策略、人事及財務管理等問題。也許要花不少時間在應酬，甚至辦公室政治。

離開了自己原有的專業範圍，壓力與不安與日俱增。而專家最大的問題，是「專」。在自己的領域很「專」，慢慢養成一種自以為是的習慣。當你與人對話時，常想，或說：「絕對」、「肯定」、「按我的經䌞」，甚至「當天發誓」等詞來堅持你的觀點，對別人的觀點便用：「不可能」、「你不懂」、「幼稚」等詞來表達時，你的盲點可能正逐步擴張！加上自覺力有不棣，但又不想承認時，於是便勉強撐下去，越撐越不安，越不安越撐，成為一個惡性循環。自己沒有長進，表現更每況愈下。

不要自以為有智慧；要敬畏耶和華，遠離惡事。(箴三：7)

箴言提醒我們，不要自作聰明，不要以為自己擁有所有智識。專家只是在某些很細小的項目上無人能及，在絕大部份的領域上都很無知。香港教育局長的一句：「大部份學生回家都是零功課」，正正反映了局長對實況的不了解。看了政策文件，以為具體操作會如文件所描述的一樣。懂理論不一定懂具體操作，擁有技術不一定明白背後的原理。不求甚解便作判語，是領袖的大忌，因此，作領袖的更需要謙卑。

敬畏神，代表真謙卑。因為知道無論自己多有成就，也只是造物主手上的一粒微塵。就算在所領導的群體內是最高領袖，心中有神，也知道有比你更高更大的帶領者在上，知道自己仍只是有限的人，不是全能的神。

歷來不少領袖當擁有絕對的權力後，便自以為神。獨栽者如是，初具成功便沾沾自喜的，特別需要警剔自己，試探會隨著權力增加而更具威力！

跟隨神，是作好領袖的必要條件，不是好的跟隨者，便不會是好的領袖，也沒資格領導別人。跟隨神，才能避免過份看重自己的專家身份，學習謙卑。真謙卑也會帶來不斷學習的態度，結果便是一個不斷成長的好領袖。

領導箴言（一）