◎劉忠明

 廣東人有這樣的一句話：「亞崩叫狗，愈叫愈走」，意思是不論講者怎樣說，聽的人都不明白他/她想表達的意思，甚至反方向而行，所謂「講極都唔聽」！但為何沒有反應呢？不知道大家對崇拜的講道報告等有沒有向牧者長執反映意見，例如太長或千篇一律等，說了多少遍也沒有改進，甚至正面一點的回應，也好像石沉大海。

好的領袖是要有反應（responsive） 的！這種反應是因為對人、對環境有敏銳的觸覺，積極地作出回應。有時候，提出意見的人不一定期望有即時的改變，只希望意見能被聆聽，所以作領袖的沒有甚麼可以做也要給反應，說多說少不重要，最重要是有反應！不然，弟兄姊妹便會認為領袖對會眾和社會麻木了，所以沒有回應。

但對牧者和領袖來說，有些議題真的不知如何應對才好，例如一些突發的社會事件、領袖的一些錯失、會眾一些特别的要求等等，可能真的一下子沒法回應。因太快反應可能會錯誤判斷，太慢則事情已過，做不了甚麼。在這情況下，沉默不是金，反而是毒藥。對新的難題不懂怎樣處理是人之常情，但若能積極面對，讓弟兄姊妹明白堂會是在努力中，便會對堂會產生正面感覺。若情況許可，堂會可讓有心人參與處理和思考，這樣堂會便能給人積極、即時回應議題的形象。

時間是一個因素，久等了也許時機已過，但太匆忙做決定也有一定的風險，除非經驗豐富，有辨識能力，否則找方法給自己和堂會一些空間不一定是壞事。收集資料、聽取意見、 查究清楚才下決定亦是積極面對的適當反應。

有反應也不一定要事事被動，亦可以看到端倪便主動採取行動的。例如弟兄姊妹話還未說出口，你便能鑑貌辨色，主動關心；堂會多了年青人，你便已計劃如何將他們留下來，培育他們作門徒。洞察力和辨識力息息相關，都是經驗的累積，加上反思訓練，都是經主動學習、慢慢發展出來的。

這就是說有反應的領袖願意作出適時的改變，且會未雨綢繆。有與時並進的思維不是很多人的天性，我們較喜歡停在安舒區，情況若不是太壞便不想改變；但今天的環境較複雜，而且世情瞬息萬變，停下來便落後了。香港不少堂會在過去數年都有此經歷，能快速回應社會文化和弟兄姊妹生活壓力的堂會便繼續有活力，未能回應的只能無奈地儘量守護已有的，希望不會太快衰落，故各領袖應學習跳出過去牧養的框框，重新思考更地道的牧養方法。舉例來說，人口老化已成事實，堂會怎樣牧養這群「嬰兒潮」的年青老人？他們和上一代完全不同，過往長者團契的模式完全不合用，堂會怎樣讓他們發揮恩賜，祝福眾堂會？

有反應的領袖不單主動地去看人和事，亦要懂得怎樣去改變。過急和不對焦的改變只會浪費精力，在未準備好時便推行並不是好事。塑造一種敏銳和積極的向度該是第一步，不單核心領袖要有這樣的見識，會眾亦應有這種意識，堂會應培養大家以聖經價值觀去思考今天的社會和生活，鼓勵大家去改變，領袖能經常和會眾分享事工和堂會未來的遠象都是這種文化的基礎，經常以文字和言語溝通同樣重要，你又準備甚麼時候跟你的團隊分享？

歸根究柢，異象是指導性方向，有反應就是讓自己和團隊看到要做甚麼和怎樣去做。

做個SMART領袖（五）